POLÍTICAS
Términos y condiciones
¿EL SERVICIO TIENE GARANTÍA?
¿PUEDO CANCELAR EL SERVICIO?
¿SE PUEDE PAGAR EN CUOTAS?
¿CUÁNTO TIEMPO TARDAS EN DISEÑAR EL SITIO WEB?
El plazo máximo es de 45 días.
Es fundamental que entregues los documentos solicitados a tiempo para que el proceso no se alargue y se sobrepase el tiempo estimado para el trabajo.
En caso de que los tiempos no sean respetados, por falta de entrega de material a tiempo, respuesta de emails o poca disponibilidad por parte del cliente, habrá que revisar las fechas de entrega y mi disponibilidad para ello.
¿CUANTAS REVISIONES SE PUEDEN REALIZAR?
El servicio de diseño incluye 3 rondas de revisiones.
La clave es poder juntar todas las revisiones juntas para poder avanzar de manera rápida.
La etapa de revisión no es una etapa de probar, sino de realizar cambios específicos.
En caso de querer probar cosas diferentes, al final te enseñaré como utilizar las herramientas para que puedas hacerlo por tu cuenta o se cobrará como extra.
Los cambios una vez aprobados no se pueden volver a modificar. En caso de querer realizar cambios sobre cambios u otra etapa nueva de cambios, se cobrará como extra.
Otras Preguntas Frecuentes
Una vez realizado el pago, damos comienzo al proceso de trabajo en los tiempos que hemos acordado. Te iré guiando paso por paso a través de la plataforma Trello en donde volcaremos todo el material.
1: Realizar el primer pago acordado.
2: Enviaré formularios para que completes.
3: Realizaré una investigación sobre tu proyecto.
4: Si cuentas con el contenido, te enviaré webs para que me cuentes cuál resuena más contigo. En caso de que no tengas el contenido, te enviaré un Wireframe junto a un excel para que lo completes.
5: Te enviaré el diseño de la Página de Inicio y de una interior. En caso de que te parezca bien, pasaré a la siguiente etapa de maquetación. Aclaración: En caso de querer el diseño de todas las páginas previo a la maquetación, se cobrará un extra.
6: Pasaré a maquetar las páginas de manera online utilizando Generate Press y Elementor.
8: Realizaremos las 2 correcciones establecidas. (Si ya hemos realizado una o dos correcciones en la etapa de diseño, se contemplará que sólo resta una o ninguna en esta etapa.) Los nuevos cambios se contabilizarán como extra.
9: Optimizaré el diseño para Tablet y Smartphone.
11: Una vez hecha la llamada final, se contabilizará 1 mes de soporte ante cualquier duda. *En caso de que la persona haya hecho modificaciones o instalado algo fuera de lo establecido se contabilizará como un extra.
Puedes pagar todo junto o 50% antes de comenzar y 50% luego de finalizado el trabajo.*
En la propuesta estará indicado el pago que has acordado con el diseñador.
Acepto Paypal, Visa, Depósito Bancario.
No. Pero voy a guiarte para que puedas contratar el dominio y el hosting de manera exitosa 🙂
No. Tanto el copy (redacción del contenido) como las fotos me las tienes que enviar. En la etapa de bosquejo te daré las secciones principales con sus respectivos títulos para que puedas guiarte.*
Si has contratado el servicio de Copywriting estará detallado en la propuesta.
Lo ideal es que me envíes los textos y las fotografías ya revisados y aprobados.
Solamente puedes enviarme cambios en la etapa de revisión. Si se excede de la segunda etapa, una tercera etapa tendría un valor extra.
Una vez que inciamos a trabajar, es fundamental respetar lo acordado en cuanto a tiempos y pagos. En caso de no respetar los pagos acordados en términos, se adjudicará una multa del 50% del valor adeudado.
No recomiendo pausar los proyectos ya que luego no podré garantizar prioridad ante otros proyectos.
El servicio no incluye el diseño de diseño gráfico y Mockups.
El servicio no incluye la instalación y configuración de plugins extras, optimizado de imágenes, instalación del pixel de facebook y otras API. Cualquier tipo de configuración o instalación extra, se contabilizará como un precio extra.
